Présentation

PRÉSENTATION DE L'AÉROPORT

AEROPORT INTERNATIONAL D’ANTANANARIVO

Découvrez l'histoire de l'aéroport principal de Madagascar

L’aéroport international d’Antananarivo, situé dans la capitale de Madagascar a été mis en exploitation en 1967

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Porte d'entrée de Madagascar

L’aéroport international d’Antananarivo relie la Capitale à 10 destinations  dans le monde : 


    • Océan Indien : La Réunion, Maurice
    • Europe : Paris Charles-de-Gaulle, Paris Orly, Istanbul
    • Afrique : Madagascar, Johannesburg, Addis-Abeba et Nairobi
    • Moyen-Orient : Dubaï

L’aéroport dispose de 3 terminaux : 

  • Le terminal domestique
  • Le terminal international 
  • Le terminal fret

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CHIFFRES CLES

L’aéroport en chiffres

Impacts, réalisations et performance.

  • Terminal international
  • Terminal national
  • Terminal fret
  • Terminal international
    450

    de Duty Free Shop

    situé dans la salle d’embarquement

    9

    box commerciaux

    à l’intérieur du terminal

    15

    box commerciaux

    de marché artisanal

    2

    restaurants

    avec des délicieux plats malagasy et européen

    1

    salon lounge

    de 320m2 accessible sous présentation de voucher

    2

    bureaux de change

    pour vos opérations d’échange de devises

    1

    convenience store

    pour vos achats de dernière minute

    3

    passerelles

    d’embarquement et de débarquement

  • Terminal national
    2 600

    de superficie

    6

    comptoirs d'enregistrement

    pour les vols domestiques

    1

    restaurant

    dans la zone publique

    1

    salon lounge

    dans la salle d’embarquement

    1

    bureau de change

    pour échanger vos devises facilement

  • Terminal fret
    3 800

    de superficie

    12 633

    tonnes de fret

    en 2023

    2

    stockage DGR

    d’un total de 24 m3

    2

    chambres froides

    d’un total de 20 m3

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QUOI DE NEUF

Découvrez nos dernières actualités

Retrouvez l’ensemble des actualités et des activités de l’aéroport international d’Antananarivo

Licence alcool pour le lounge de l'aéroport international d'Antananarivo
background news
Aéroport d'Antananarivo
Mai 2024

Licence alcool pour le lounge de l'aéroport international d'Antananarivo

L'aéroport international d'Antananarivo a le plaisir d'annoncer une nouvelle ère de confort et de détente pour ses passagers. Suite à de longues démarches administratives, le lounge de l'aéroport s'est vu octroyer la précieuse licence de vente d'alcool par le Ministère. Désormais, les voyageurs peuvent profiter d'une expérience de voyage encore plus agréable en sirotant un verre avant leur départ. Cette décision marque une étape importante dans les efforts continus de l'aéroport international d'Antananarivo pour améliorer la qualité de service proposée. En écoutant les commentaires et les demandes des passagers, l'aéroport s'est engagé à améliorer constamment son offre pour répondre aux besoins de sa clientèle.
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#Qualité de service
Aéroport International d'Antananarivo - Meilleur aéroport de moins de 2 millions de passagers en Afrique
background news
Aéroport d'Antananarivo
Mars 2024

Aéroport International d'Antananarivo - Meilleur aéroport de moins de 2 millions de passagers en Afrique

L’Aéroport international d’Antananarivo a reçu pour l’année 2023 le prix prestigieux du « Best Airport under 2 Million Passengers in Africa » ou « Meilleur aéroport de moins de 2 millions de passagers en Afrique » octroyé par l’Airport Council International (ACI) World.  Cette reconnaissance témoigne des efforts constants déployés par toute la communauté aéroportuaire pour améliorer la qualité de service à l'aéroport international d'Antananarivo, et faire de Madagascar une destination aux meilleurs standards internationaux de qualité de service et d’hospitalité. L'aéroport international d'Antananarivo entre dans le programme ASQ (Airport Service Quality) de l’ACI Monde en 2022 afin de mesurer, suivre et améliorer sa performance au service des passagers. Ce programme suivi par plus de 350 aéroports dans le monde est le plus important programme de mesure et d'analyse comparative de l'expérience client dans les aéroports du monde. Les enquêtes ASQ, menées en continue auprès des voyageurs à l’aéroport le jour même de leur voyage, couvrent plus de 30 indicateurs de performance du parcours des passagers au départ de l'aéroport, donnant ainsi une image la plus complète de l'expérience et du ressenti des passagers. L’obtention de ce prix est ainsi un encouragement à redoubler d'efforts dans la quête de la satisfaction des passagers et de l’amélioration de l’image du premier portail de Madagascar en Afrique et dans le monde. Toute la communauté aéroportuaire reste déterminée à améliorer le parcours passagers, les services proposés et l’expérience de tous à l'aéroport international d'Antananarivo, et remercient les passagers d’avoir pris le temps de répondre aux enquêtes de satisfaction et de faire part de leurs suggestions pour rendre leur expérience inoubliable.
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#Qualité de service

LIENS UTILES

Liens qui pourraient vous intéresser

ACM, Douanes, Ministère du Tourisme et de l’Artisanat

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